На этой странице нашего сайта, мы решили ознакомить Вас, наши потенциальные заказчики, с поэтапностью прохождения Ваших с нами взаимоотношений от первого знакомства с представителем компании до принятия готового объекта и подписания акта приёмки конструкции и выдачи гарантийного паспорта на «Зимний Сад».

1. Мы принимаем Ваш звонок в нашу компанию и отвечаем на первостепенно интересующие Вас вопросы, чтобы Вы могли определиться с возможностью начала переговоров с представителем компании «Новое Окно» в удобное для Вас время .

2. Вы приглашаете нашего специалиста на предварительное согласование на место предполагаемого монтажа светопрозрачной конструкции или в другое удобное для Вас место, где наш специалист ознакомится с Вашими идеями, и предоставит исчерпывающую информацию по возможности изготовления и установки конструкции любой сложности, а так же сориентирует Вас по возможной цене на заказ.

3. Специалист компании «Новое Окно» делает предварительный замер предполагаемого места установки конструкции, выверяет необходимые параметры, делает фотосъёмку объекта снаружи, включая место установки будущей конструкции, и передаёт информацию в проектный отдел компании.

4. Проектный отдел, основываясь на предоставленных данных, делает эскизное моделирование, предварительные чертежи и описание возможных вариантов конструкции и предлагает через руководителя проекта, ознакомиться с ними заказчика.

5. Заказчик высказывает пожелания по необходимым корректировкам в конструкции и согласовывает их с руководителем проекта (количество и расположение окон, люков, наличие проветривателей, наличие обогрева водосточной системы, цвет конструкции, сроки монтажа, и т.д., и т.п.).

6. Конструкторский отдел компании, принимая во внимание все корректировки сделанные заказчиком, делает точный расчёт конструкции и выставляет калькуляцию на согласование.

7. После согласования стоимости заказа, заключается договор и вносится предоплата.

8. После заключения договора, на месте установки будущей конструкции, проводится контрольный замер и делается проект, который утверждает заказчик. По утверждённому проекту начинается сборка конструкции на производственном участке нашей компании или, по согласованию с заказчиком, непосредственно на территории монтажа.

9. Проводится полный монтаж конструкции, согласно графику, отражённому в договоре.

10. Заказчик принимает конструкцию и подписывает акт приёмки выполненных работ

11. По завершению полной сборки конструкции, компания «Новое Окно» предоставляет паспорт на конструкцию и гарантийный талон, в котором указаны гарантийный срок и условия гарантийного обслуживания.

12. Заказчик делает доплату по договору.